某中型電腦軟體公司約有四十位程式設計人員，以專案方式編成數個小組。編組的原則是根據公司接案的情況，劃分成數個機動小組，等到案子結束，再重新編組。程式人員之間功力強弱之別相當顯著，主要是因為人員流動與個人成長歷練的差異造成的。雖然公司有定期的進修課程，在工作的時間壓力下，再加上個人學習潛力的限制，課程沒有發揮多少協助成長的作用。

　　在所有成員中，林先生、陳先生與翁先生是大家公認的高手，其中陳、林兩位不太愛協助同事解決問題，唯獨歐先生比較熱心，幾乎有問必答。有時候歐先生甚至加夜班幫助同事完成工作，以免上班時間經常為他人解說，耽誤本身的工作進度。然而如此一來，他的體力、時間、工作進度，甚至家庭生活都受到影響。相較之下，陳、林兩位由於不太協助別人，人緣雖然沒有歐先生好，但績效比較好，個人的學習與成長也比較快，因而被上級重視的程度也日益提高。

　　歐先生見到這樣的結果，頗有倦勤他就之意。經常受他幫助的資淺同事聽說此事，紛紛力圖挽留，甚至聯合向上級請命，要求上級出面留住歐先生。

請問：現在的問題原因是什麼？你若是公司高階主管將如何處理？請說明理由。