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首頁 > 關於圖書館 > 推廣活動 > 教職同仁新書發表會2014 > 楊錦洲作者
 
楊錦洲作者

作者簡介
楊錦洲
交通大學管理科學博士,本校工業與系統工程學系教授

現職

中原大學工業與系統工程學系 教授

學歷

交通大學管理科學博士

經歷

中原大學工業工程學系 講師
中原大學工業工程學系 副教授
中原大學工業工程學系 系主任
中原大學校友聯絡暨就業輔導室 主任
中原大學工業工程學系 教授
中原大學工業與系統工程學系 教授

研究領域 :

品質管理
服務業管理
策略規劃
經營績效管理

2010-2013著作簡介

1.統計學:實證與解析 (臺北市:雙葉書廊,2012)

內容簡介:
  本書共分為十四章,涵蓋基本統計學所有領域,讓讀者在面臨統計應用問題時,可從所學中找到解決方法。作者解說詳盡,詳細說明每一個基礎學理、計算公式,甚至實務例子的背景來源、推導過程,以及解題方法,讓讀者能深刻且有效地學習。由於作者寫作經驗豐富、文筆流暢,故本書內容陳述相當順暢,讓人很容易理解吸收。
  作者本著多年教學與實務心得,並廣泛蒐集各種應用問題於書中呈現,讓讀者體會統計方法的魔力。本書各章節末附有大量習題,讓讀者有充分練習機會,更可從中發掘實用技巧。

 

2.精實生產教戰守則 (臺北市:中華民國品質學會發行:三民總經銷,2010)

內容簡介:
  精實生產是近年來在全球廣被導入與推動的生產管理系統,甚至服務業及政府部門也積極的推動精實管理。
  精實生產與管理是建立在人性,優質文化上,且透過庫存降低,七大浪費消除,後拉是生產、百分百良品、自動化運作等技術性手法的整合運用,來達到以最低成本,最快速度提供最好的品質與安全知產品,服務給顧客。
  本書係對TPS知技術面之諸多手法與工具提出原理與發展之解說,且詳細說明如何使用這些手法及配合之措施,為了讓讀者容易了解這些手法與工具之應用,大量的使用圖片與圖解。因此本書可說已達到了提供"教戰守則" 之目的。此外我們也說明在TPS推動上之人性面的重要,並且也強調如何確實的以"顧客為第一" 為考量來追求顧客的真正價值,因此 TPS 之推動上,應推進到精實消費,真正的創造顧客價值。

 
館藏楊錦洲著作

統計學:實證與解析

2012

精實生產教戰守則

2010

品質與策略

2009

管理工具手冊

2009

服務品質 : 從學理到應用

2009

Improvement actions based on the customer's satisfaction survey

2005

策略創造優勢 : 運用策略規劃,永續經營事業

2004

顧客需求與滿意度調查

2002

服務業品質管理

2002

顧客服務創新價值 : 如何做好服務品質

2001

方針管理

1995

管理人才不是天生的

1995

脫胎換心

1992

管理數學

1984

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